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Condiciones Generales
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Contenido WEB
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Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
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Métodos de Pago
Los métodos de pago aceptados por este sitio web para realizar la compra de sus productos y/o servicios, hasta la fecha, son los siguientes:
(I) Depósito bancario: El usuario/cliente que opta por esta opción puede realizar la transacción a los datos bancarios enviados a su correo electrónico una vez finalizado el proceso de compra en este sitio web. Una vez realizado el abono, deberá adjuntar la constancia de pago en respuesta al correo recibido al momento de generar la orden (maite@entrepaisajesinteriores.com), incluyendo el número de pedido para poder validar el pago.
(II) YAPE/PLIN: El usuario/cliente que opta por esta opción puede realizar el abono correspondiente al número de celular o QR brindado antes de finalizar el proceso de compra y adjuntar la captura de pantalla cuando el sistema lo solicite.
*Es importante tener en cuenta que por los métodos de pago aceptados hasta la fecha en este sitio web, cada orden generada se encuentra en estado de espera/reserva hasta la verificación manual del pago. Una vez validado este, recibirá un correo que cambia el estado de la orden a confirmada.
Garantías, Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Entre Paisajes Interiores no acepta cambios ni devoluciones simplemente por cambios de opinión por parte del usuario/cliente. De esta manera, garantizamos que los productos se mantengan en perfectas condiciones para cada cliente. Por ello, es importante que cada usuario/cliente realice la compra de manera responsable y consciente.
En el caso de existir alguna falla o daño en el producto, o si recibe un artículo incorrecto, el usuario/cliente deberá contactarse de inmediato al correo maite@entrepaisajesinteriores.com explicando su caso y anexando fotos del artículo en el estado exacto en el que lo recibió. La solicitud debe ser registrada lo antes posible, sin haber transcurrido más de 07 días de haber recepcionado el paquete. De esta manera, podremos evaluarlo y llegar a una solución justa para corregir la situación. De definirse la falla del producto como una deficiencia del mismo, la garantía de nuestros productos permitirá al cliente optar por las opciones de solicitar un nuevo producto exactamente igual o el reembolso del dinero pagado por el mismo. Entre Paisajes Interiores se hará cargo de los gastos de envió para la recuperación del producto dañado, de ser necesario su retorno a origen. Sin embargo, si se establece un mal uso o manipulación descuidada del paquete recibido o del producto por parte del usuario/cliente, Entre Paisajes Interiores no tendrá ninguna responsabilidad u oblicación de compensar el daño. Cabe mencionar, que no se aceptará ninguna devolución ni reembolso sin proceder primero al proceso especificado anteriormente. Ningún paquete/producto deberá ser retornado sin previa confirmación por escrito por parte de Entre Paisajes Interiores y sin haberse aprobado el reembolso o cambio por un producto nuevo a través de una solicitud oficial por escrito vía e-mail por parte del cliente.
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